¿Cómo monitorear el registro de llamadas en línea?

Hoy en día, los teléfonos inteligentes dominan el mundo entero y, con ese avance, nos hemos acostumbrado cada vez más a la idea de utilizar teléfonos inteligentes para nuestro día a día. Y es por eso que es realmente importante tener todos los detalles de nuestras llamadas y todo lo demás a mano. El monitor de registro de llamadas de iPhone es útil en estos casos. Y no solo eso, muchas otras buenas opciones de monitoreo de registros de llamadas hacen que todo el asunto de verificar los registros de llamadas sea mucho más cómodo.

1. Supervise el registro de llamadas con el software de supervisión del registro de llamadas

Antes de profundizar en el tema, es fundamental saber qué es exactamente un monitor de registro de llamadas. Lo que hace un monitor de registro de llamadas es crear la información de todo el historial de llamadas de nuestros teléfonos y de los de otros para beneficiar a los propietarios de empresas y a los centros de llamadas y datos. Este software es una opción revolucionaria cuando se trata de verificar y realizar un seguimiento de los registros de llamadas.

El software de registro de llamadas le ayuda a recopilar datos valiosos sobre sus llamadas telefónicas. Le proporcionará información crítica, como quién llamó y la duración de la llamada. El software de registro de llamadas también le ayuda a analizar el centro de llamadas, como el departamento, el operador, el código de llamada asignado e incluso los datos de las llamadas que no pudo responder. El software presenta los datos en un gráfico y de forma significativa. Esto le proporcionará a la administración una instantánea del centro de llamadas.

El software de registro de llamadas le ayuda a recopilar datos valiosos sobre sus llamadas telefónicas. Le proporcionará información clave, como quién llamó y la duración de la llamada. El software de registro de llamadas también le ayuda a analizar el centro de llamadas, como el departamento, el operador, el código de llamada asignado e incluso los datos de las llamadas que no pudo responder. El software presenta los datos en un gráfico y de forma significativa. Esto le proporcionará a la administración una instantánea del centro de llamadas.

El software de monitoreo de registros de llamadas le proporcionará una representación visual de cómo funcionan sus centros de llamadas. Incluye el tiempo por llamada, las llamadas sin respuesta, la cantidad de llamadas y la eficiencia del operador.

La evaluación de los análisis del centro de llamadas revelará muchas ineficiencias y le permitirá identificar si es necesario revertir el sonido. Esto ayudará a proporcionar análisis en tiempo real. En el pasado, antes de la avalancha de tecnología moderna, los informes también estaban disponibles, pero no se podía acceder al evento que deseaba revisar hasta después de un mes o más.

Siempre había que ponerse al día, pero ahora las cosas se pueden ver donde y cuando se quiera. Determinan el origen de llamadas telefónicas específicas. Por ejemplo, si tiene una gran cantidad de llamadas al servicio técnico de personas mayores y personas que alquilan un apartamento por primera vez, para reducir la carga de llamadas, busque algunos tutoriales que el instalador puede haber dejado olvidados. O el instalador puede abordar algunos de los problemas por los que las personas llaman antes de realizar una llamada.

En general, el software de registro de llamadas proporciona una imagen empática no solo de su centro de llamadas, sino de su negocio en su conjunto. En otras palabras, aquí se encuentra el motivo principal de las llamadas telefónicas de los clientes, así como su respuesta a algunas de sus iniciativas de marketing.

2. ¿Cómo monitorear el registro de llamadas en iPhone con mSpy?

mSpy es una aplicación que te ayuda a vigilar a tus hijos y protegerlos del acoso cibernético y otras amenazas, y también puedes espiar su registro de llamadas, ya que también funciona como un monitor de registro de llamadas. Este monitor de registro de llamadas para iPhone también es útil para que los dueños de negocios monitoreen a sus empleados en un lugar de trabajo o rastreen sus actividades de campo. Con esta aplicación, puedes espiar dispositivos iOS y monitores de registro de llamadas para vigilar sus registros de llamadas, mensajes y muchas otras actividades sociales.

mSpy le permitirá ver el historial de llamadas completo al instante en un teléfono monitoreado. Los registros de llamadas se mostrarán cronológicamente, incluidos los nombres de los contactos, los números de teléfono, la duración de la llamada, la hora de creación y el tipo de llamadas, como salientes, entrantes, rechazadas o perdidas.

Paso 1: Crea una cuenta

Es recomendable adquirir el paquete premium de la aplicación para poder utilizar todas sus funciones. Crear una cuenta es muy importante para poder utilizar el panel de control.

Paso 2: El proceso de registro debe completarse ingresando la información correcta del operador telefónico y el sistema operativo. No olvide ingresar la información del sistema operativo, ya que la aplicación tiene una configuración diferente para el dispositivo iOS y el dispositivo Android.

Luego ingrese la información de iCloud del dispositivo de destino y asegúrese de que la copia de seguridad de iCloud esté activada en el dispositivo de destino.

Paso 3: Monitorizar a través del panel de control

Ahora, para comenzar a monitorear, necesitará tener acceso al panel de control. El panel de control se puede ver en línea o simplemente descargando su aplicación. Al usarlo por primera vez, puede demorar unos minutos. Además, es importante tener en cuenta que si el dispositivo de destino no está conectado a Internet, la aplicación mSpy no rastreará los datos del dispositivo de destino.

3. ¿Cómo monitorear el registro de llamadas en Android con mSpy?

Como se mencionó anteriormente, el proceso de configuración es un poco diferente para Android y iPhone. Si el dispositivo de destino tiene un sistema operativo Android, considere los siguientes pasos:

Paso 1: Crea una cuenta:

Compre el paquete premium mSpy y cree una cuenta para utilizar el panel de control fácilmente.

Paso 2: Descargue la aplicación mSpy:

Tenga en cuenta que la aplicación debe descargarse en el dispositivo de destino. Una vez realizada la descarga, el usuario debe ingresar toda la información requerida en el asistente de configuración. Primero, ingrese el nombre del usuario y el sistema operativo. Seleccione Android y luego realice los cambios en el dispositivo de destino.

Ahora vaya a “Configuración”, haga clic en “Pantalla de bloqueo y seguridad”, luego habilite la opción con “Fuentes desconocidas”, haga clic en Aceptar.

Al instalar la aplicación de monitoreo, verá el archivo APK en la barra de notificaciones.

Abra la aplicación, introduzca el nombre de usuario y la contraseña y acepte los términos y condiciones para iniciar el monitoreo. A continuación, haga clic en “Iniciar” para iniciar el servicio. Al activar el servicio, la aplicación se elimina automáticamente y continúa funcionando en modo secreto.

Paso 3: Iniciar el seguimiento.

Una vez completados todos los pasos mencionados, podrá ver toda la información desde la aplicación de monitoreo o el panel en línea. Cuando utilice el panel por primera vez, necesitará un poco de tiempo para cargar todos los datos. Además, recuerde que si el dispositivo de destino no está conectado a Internet, mSpy no rastreará los datos.

Conclusión

El control del registro de llamadas es un asunto importante para todas las empresas y también para los padres. Con la ayuda de un fantástico monitor de registro de llamadas, puede consultar rápidamente el historial de llamadas en línea.